。

3、善于制造新聞

，塑造企業(yè)形象

僅僅靠聯(lián)絡(luò)感情是不夠的

，企業(yè)發(fā)展乏力，新聞報(bào)道空洞無物，媒體也會(huì)與您疏遠(yuǎn)的，正如上文所述，媒體是需要原材料的，越是猛料越能夠吸引他們。公關(guān)是要善于挖掘企業(yè)內(nèi)部資源，有著記者一樣的新聞敏感和職業(yè)嗅覺。

比如在經(jīng)濟(jì)報(bào)刊上發(fā)企業(yè)的新營銷思路

，市場業(yè)績，在休閑晚報(bào)類刊物上發(fā)能展示企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力的文章等等還是有一定新聞價(jià)值的。有了好新聞，媒體會(huì)主動(dòng)來為你炒作，既是最好的軟廣告，又促進(jìn)了與媒體的關(guān)系。

4

、善用社交媒體小工具進(jìn)行用戶分析

社交媒體的運(yùn)營，離不開敏銳的觀察和分析

，尤其是對熱點(diǎn)的敏銳度，我們作為社交媒體的運(yùn)營者，或者公關(guān)負(fù)責(zé)人，我們可以通過一些小工具來完成用戶某些特定行為的分析，可以幫助我們更好的制定社交媒體方案和公關(guān)活動(dòng)。

5

、建立和意見領(lǐng)袖的良好合作

社交媒體信息巨大

，每一秒都會(huì)產(chǎn)生眾多信息，而如何讓你的用戶快速記住你或者你的品牌和服務(wù)